Často kladené otázky
Ako si môžem objednať tovar?
Úplne jednoducho! Vyber si produkt, veľkosť, farbu a klikni na „Pridať do košíka“. Objednávku dokončíš v pokladni. Zadaj svoje údaje, vyber spôsob dopravy a platbu.
A máš objednané.
Produkt vo veľkosti/farbe/štýle je vypredaný. Kedy bude opäť dostupný?
Niektoré produkty dopĺňame pravidelne, iné sú limitované. Pri vypredaných položkách odporúčame kontaktovať nás na info@codecon.sk a my ti overíme dostupnosť.
Z čoho sú produkty vyrobené? Aká je ich kvalita?
Záleží nám na kvalite aj pôvode. Používame certifikované materiály, ktoré sú pohodlné, odolné a šetrné k pokožke. Takže či už kódiš počas horúcich letných dní, alebo dlhej zimnej noci, bude ti pohodlne a fajn.
Mikiny: 80% certifikovaná organická bavlna, 20% recyklovaný polyester, 300 g/m²
Tričká: 100% certifikovaná organická bavlna, 180 g/m²
Tašky: 200g/m2, 100% bavlna
Okrem toho pri každom produkte uvádzame presné zloženie ešte raz.
Ako si vybrať správnu veľkosť?
Každý produkt má vlastnú veľkostnú tabuľku, ktorú nájdeš vo fotkách produktu. Ak si si neni istý veľkosťou, pokojne nám napíš na info@codecon.sk a my ti poradíme.
Aké sú možnosti dopravy?
Tovar zasielame prostredníctvom prepravnej spoločnosti DPD.
Pri objednávke si môžeš zvoliť doručenie:
- kuriérom na adresu (možnosť si vyberieš priamo pri pokladni), alebo
- do odberného miesta – v tomto prípade nás, prosím, kontaktuj e-mailom, aby sme ti pomohli s výberom odberného miesta.
Kedy mi príde objednávka?
Objednávky spracúvame v priebehu 1–3 pracovných dní od ich prijatia.
Po odoslaní zásielky je doba doručenia obvykle 1–3 pracovné dni, v závislosti od miesta doručenia.
Ako môžem tovar vrátiť alebo vymeniť?
Tovar môžeš vrátiť do 14 dní od doručenia. Produkt nesmie byť použitý alebo poškodený. Postup vrátenia nájdeš v sekcii Vrátenie a reklamácie.
Ako vás môžem kontaktovať?
Sme ti vždy k dispozícii. Napíš nám na info@codecon.sk alebo cez formulár na stránke v sekcii kontakt. Radi ti pomôžeme.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Akceptujeme platby cez Visa, Mastercard, American Express a Apple Pay.
Môžem zmeniť alebo zrušiť objednávku po odoslaní?
Záleží od toho, v akom kroku odoslania sa tvoj tovar nachádza. Napíš nám na info@codecon.sk a určite nájdeme spoločné riešenie.
Máte aj kamennú predajňu?
Nie, ale náš tovar si môžeš vyskúšať a rovno zakúpiť na konferencii CODECON. Najbližšia konferencia sa bude konať 27.11.2025 v Žiline.
Nenašiel si odpovede na svoje otázky?
Kto sa spýta, ten sa dočká! Ak si nenašiel odpoveď v našich FAQ, pokojne nám napíš na info@codecon.sk alebo nás kontaktuj cez formulár na stránke Kontakt. Radi ti odpovieme.